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Martedì, 02 Agosto 2022 10:25

Stop al telemarketing anche sul cellulare: ecco come iscriversi e gestire il registro delle opposizioni

Se non vuoi più ricevere chiamate indesiderate di telemarketing puoi iscrivere i numeri di telefono, fissi e cellulari, di cui sei intestatario al Registro pubblico delle opposizioni. L’iscrizione al servizio annulla i consensi alla pubblicità rilasciati in precedenza, tranne quelli con i gestori delle tue utenze (ovvero quelli con cui hai contratti continuativi, per esempio del settore telefonico ed energetico) e quelli che autorizzerai dopo l’iscrizione al Registro. Il servizio si riferisce sia alle chiamate con operatore umano sia a quelle automatizzate (“robocall”). L’iscrizione è gratuita e a tempo indeterminato, ma può essere rinnovata se si intende annullare nuovamente i consensi al telemarketing rilasciati dopo l’iscrizione al RPO.

Il Registro pubblico delle opposizioni è stato esteso a tutti i numeri di telefono fissi e mobili, sia quelli presenti negli elenchi telefonici pubblici sia quelli riservati. Tutti i cittadini intestatari di un contratto telefonico (detti anche “contraenti telefonici“) possono iscriversi al servizio bloccando l’utilizzo del proprio numero per finalità pubblicitarie da parte degli operatori di telemarketing.

Puoi iscrivere uno o più numeri di telefono al RPO mediante tre modalità: telefono, web ed email.

Iscrizione tramite Web:

  1. Accedi alla funzione “Iscriviti“, selezionando l’eventuale metodo di identificazione
  2. Inserisci fino a cinque numeri di telefono
  3. Dimostra la disponibilità delle utenze indicate chiamando dalle stesse l’apposito numero RPO che verrà mostrato nel modulo elettronico
  4. Esprimi il diritto di opposizione

Iscrizione tramite Telefono:

  1. Chiama dal numero che intendi iscrivere il numero verde 800 957 766 in caso di utenze fisse o il numero 06 42986411 in caso di cellulari
  2. Segui le istruzioni del risponditore automatico per esprimere il diritto di opposizione. In caso di difficoltà la chiamata verrà inoltrata a un operatore umano

Iscrizione tramite Email:

  1. Compila l’apposito modulo RPO di “Iscrizione” con i dati richiesti, inserendo fino a cinque numeri di telefono
  2. Salva il modulo senza modificarne il formato
  3. Invia il modulo RPO compilato a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
  4. Dimostra la disponibilità delle utenze indicate chiamando dalle stesse l’apposito numero RPO che verrà comunicato tramite email

Dallo scorso luglio è attivo il registro delle opposizioni anche per il cellulare. Ci sono diversi modi per iscriversi al registro delle opposizioni: il primo è il numero verde 800 957766 dal quale si può chiamare sia da numero fisso, dai cellulari invece occorre chiamare il numero dedicato 06 42 98 64 11. Una voce indicherà il percorso da seguire per iscriversi al registro.

In alternativa si può mandare una mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Ricordiamo che ci sono comunque altri modi per poter bloccare i cosiddetti numeri indesiderati. Per esempio su un telefono Android è possibile andare su impostazioni ed effettuare blocco delle chiamate o numeri bloccati quindi aggiungi il numero dal quale non ti interessa farti contattare

Una volta iscritto al servizio uno o più numeri di telefono, puoi gestirne l’iscrizione sempre mediante le tre modalità web, telefono ed email, utilizzando le funzionalità “Rinnovo“, “Revoca selettiva” e “Cancellazione“.

L'iscrizione al registro delle opposizioni è totalmente gratuito.

Maggiori info: https://registrodelleopposizioni.it/cittadino/

 

 

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